En autonomie : cartographie des processus

Afin de commencer la formation dans les meilleures conditions, nous prenons le temps de vous transmettre plus en détail comment bien la suivre. C'est le moment aussi de vous préciser comment poser vos questions et bénéficier de notre accompagnement. C'est aussi le moment de découvrir Xavier Agapé, le formateur principal de cette formation.

Ce premier chapitre est entièrement dédié à l'explication des concepts principaux de cette formation. Évidemment on commence par expliciter clairement ce qu'est un processus. L'idée est également que vous compreniez les enjeux autour de ce terme et ce que cela va apporter à votre organisation. Tout cela est illustré d'exemples concrets que l'on utilise également pour vous apprendre à modéliser vos processus. C'est très important et on vous assure que cela améliorera drastiquement la manière dont vous travaillez.

Après une première partie dédiée à la théorie (mais présenté de manière pragmatique), il est temps de mettre en pratique. Nous avons, pour cela, imaginé un petit exercice pour vous entrainer avec une correction. En bonus, on poursuit le cas présenté en réalisant les automatisations modélisées.

Avant de vous laisser aller modéliser les premiers processus de votre organisation, on a encore des choses à vous transmettre. Des outils déjà, qui vous aideront dans votre tâche. Et on vous parle aussi des “swimlanes”, comme ça vous saurez ce qu’il faut faire pour modéliser des processus plus complexes.

Quelques mots de conclusions pour bien finir

Au terme de la formation, les stagiaires doivent être en mesure de mettre en application les compétences suivantes :

• Comprendre l’intérêt et les enjeux de la cartographie des processus
• Cartographier des processus de façon simplifiée

‍

La durée de la formation est de 1 jour (soit 6 heures) - dont 2h d'explications et démonstrations, et 4h de mise en pratique.

Il n’y a pas de pré-requis de diplôme ou de qualification technique particulier. En revanche, les stagiaires doivent maîtriser des compétences numériques de base, notamment :

• Saisie au clavier.
• Navigation sur Internet
• Maîtrise basique de services et plateformes grand public sur le web (création de compte, publication de contenus - post, offre, message,réinitialisation de mot de passe, etc.)
• Publication de contenus sur une plateforme
• Maîtrise de la visioconférence (partage d’écran notamment)

Tous types de publics, et en particulier :

• Porteur·se·s de projets entrepreneuriaux, numériques notamment
• Salarié·e·s en poste dans des activités touchant au numérique, à l’innovation, à l’entrepreneuriat ou à l’intrapreneuriat
• Salariés en poste désireux d’améliorer leur productivité et leurs compétences numériques
• Demandeur-se-s d’emploi en recherche d’un enrichissement de leurs compétences numériques

Un test de positionnement est réalisé en amont de la formation afin de s’assurer que les objectifs pédagogiques de la formation correspondent au besoin du stagiaire et que le niveau des prérequis est suffisant.

L’inscription se fait dans la limite des places disponibles et dans le respect des délais de rétractation applicables (14 jours en cas de financement individuel).

Le dispositif d’évaluation est composé d'un questionnaire, proposé en fin de session pour s’assurer de la bonne rétention des messages principaux de la formation. Il contiendra 10 questions, et les modalités de réussite en seront les suivantes : un score de 60% devra être atteint pour valider la formation.

Une attestation de réalisation est remise à chaque participant·e à l’issue de la formation.

Une attestation de réussite est remise aux participant·e·s  satisfaisant les critères de réussite de la formation.

Les stagiaires ont accès à une plate-forme numérique leur permettant :‍

• de lire et de naviguer entre les contenus textuels.
• de consulter des vidéos et des présentations.
• d’accéder à des liens vers des ressources externes.
• de remplir des quizz.

Un canal de conversation instantanée collective, ainsi que des questions par vidéos asynchrones interposées (via VideoAsk) sont mis à la disposition des stagiaires, afin qu’ils puissent s’entraider, et qu’un formateur puisse répondre à leurs questions et problématiques.

Le formateur est en effet mobilisé sur les appuis et réponses dans ce canal de conversation instantanée collective. Ces interventions se font essentiellement par écrit, avec le partage de liens, d’images et éventuellement de vidéos.

Cette formation est ouverte au plus grand nombre, et notamment aux personnes en situation de handicap. Une attention particulière sera portée, dans le cadre du processus d'organisation des sessions, pour comprendre la nature de la situation de handicap et envisager les modalités d'adaptation ou de compensation les plus adéquates.

N’hésitez pas à nous indiquer les éventuelles situations de handicap de vos collaborateurs pour que nous en discutions, avec notre référent handicap, en toute confidentialité.